Berbeda dengan model bisnis lainnya, di bisnis online, persaingan cenderung tidak lagi berbentuk saling sikut secara langsung. Terutama jika bisnis online tersebut tidak dilakukan dengan sekedar menyebar email saja, melainkan sudah menggunakan website yang langsung terintegrasi dengan sistem online shopping and transaction.
Meskipun dijalankan secara online, menjaga agar persaingan tetap berlangsung sehat tetaplah bukan hal mudah. Tidak jarang beberapa online shopping yang baru saja berdiri dengan nekatnya melakukan "copy-paste" data-data baik berupa teks maupun gambar dan harganya dari online shopping lain yang sudah lama establish (hanya diganti huruf dan layoutnya saja). Hal seperti ini tentunya jangan sampai kita lakukan jika ingin memulai bisnis online shopping yang baik.
Beberapa tindakan yang bisa dilakukan untuk bisa memenangkan persaingan secara sehat antara lain:
- Menyediakan media interaksi dengan pelanggan berupa website yang secara menarik, informatif, easy-to-navigate, dan yang terpenting, tercepat dalam updating informasi terbaru.
- Menjaga hubungan baik dengan para vendor, sehingga kita bisa mendapatkan informasi terbaru tentang produk-produk yang ditampilkan dalam website kita.
- Menunjukkan ciri khas website yang kita kelola, misalnya bahwa website kita adalah yang paling mudah dipakai oleh orang awam, tidak menggunakan bahasa yang sulit, atau bisa juga yang paling lengkap varian database-nya.
- Tidak perlu menjiplak, atau menjelekkan website orang lain, jadikan website bukan sekedar tampilah yang indah, tapi juga tampilan yang bisa "disentuh" langsung oleh pengunjung. Website dengan live chat bisa menjadi salah satu contoh yang bagus.
Meskipun dijalankan secara online, menjaga agar persaingan tetap berlangsung sehat tetaplah bukan hal mudah. Tidak jarang beberapa online shopping yang baru saja berdiri dengan nekatnya melakukan "copy-paste" data-data baik berupa teks maupun gambar dan harganya dari online shopping lain yang sudah lama establish (hanya diganti huruf dan layoutnya saja). Hal seperti ini tentunya jangan sampai kita lakukan jika ingin memulai bisnis online shopping yang baik.
Beberapa tindakan yang bisa dilakukan untuk bisa memenangkan persaingan secara sehat antara lain:
- Menyediakan media interaksi dengan pelanggan berupa website yang secara menarik, informatif, easy-to-navigate, dan yang terpenting, tercepat dalam updating informasi terbaru.
- Menjaga hubungan baik dengan para vendor, sehingga kita bisa mendapatkan informasi terbaru tentang produk-produk yang ditampilkan dalam website kita.
- Menunjukkan ciri khas website yang kita kelola, misalnya bahwa website kita adalah yang paling mudah dipakai oleh orang awam, tidak menggunakan bahasa yang sulit, atau bisa juga yang paling lengkap varian database-nya.
- Tidak perlu menjiplak, atau menjelekkan website orang lain, jadikan website bukan sekedar tampilah yang indah, tapi juga tampilan yang bisa "disentuh" langsung oleh pengunjung. Website dengan live chat bisa menjadi salah satu contoh yang bagus.
